Versand- und Lieferinformationen
Willkommen bei Aurenlix (nachfolgend "wir" oder "uns"). Die folgenden Informationen erläutern die Bearbeitung, den Versand und die Zustellung Ihrer Bestellungen.
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt deutschlandweit. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten
- Bestellwert von €0.00 bis €24.99: Versandkosten €4.99
- Bestellwert ab €24.99: Kostenlose Lieferung
Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern und Abgaben. Es fallen keine zusätzlichen produktbezogenen Steuern oder Abgaben an.
3. Bestellschluss
Der tägliche Bestellschluss ist um 18:00 Uhr (MEZ).
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden noch am selben Arbeitstag zur Bearbeitung aufgenommen.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
- Fällt der Beginn der Bearbeitung auf einen arbeitsfreien Tag, startet die Bearbeitungsfrist am darauffolgenden Arbeitstag.
4. Bearbeitungszeit
Nach erfolgreichem Bestelleingang erfolgt die Bearbeitung, Verpackung und Versandvorbereitung innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen.
In Einzelfällen kann sich die Bearbeitungszeit aufgrund logistischer oder betrieblicher Umstände geringfügig verlängern.
5. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportdauer 5 bis 7 Arbeitstage.
Die gesamte Lieferdauer ab Bestelleingang beträgt in der Regel 6 bis 10 Arbeitstage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Wetterbedingungen, Verkehrsaufkommen oder anderen externen Umständen variieren.
6. Versanddienstleister
Für die Zustellung Ihrer Bestellung nutzen wir je nach Liefergebiet und Verfügbarkeit verschiedene Versanddienstleister.
- DHL
- DPD
- GLS
- Hermes
- UPS
Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister wird in der Versandbestätigung angegeben.
7. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, enthält die Mitteilung Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung einsehen können.
8. Haftungshinweis
Wir bemühen uns um eine zuverlässige und fristgerechte Lieferung aller Bestellungen.
Für Verzögerungen oder Lieferhindernisse, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Dazu gehören insbesondere:
- Schlechtes Wetter
- Naturereignisse
- Verkehrsbehinderungen
- Unterbrechungen öffentlicher Dienstleistungen
- Störungen im Logistiknetzwerk
- Unvollständige oder fehlerhafte Lieferangaben
- Nichterreichbarkeit des Empfängers
- Sonstige unvorhersehbare Ereignisse
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit einer Lieferung unterstützen wir Sie gerne bei der Klärung.
9. Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie die Sendung unmittelbar nach Erhalt auf mögliche Auffälligkeiten.
- Unversehrtheit der Verpackung
- Vollständigkeit der gelieferten Artikel
- Sichtbare Transportschäden
Sollten Schäden oder Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, empfehlen wir, entsprechende Fotos anzufertigen und uns zeitnah zu kontaktieren.
Wird die Sendung durch eine andere Person an der angegebenen Lieferadresse entgegengenommen, gilt die Lieferung als ordnungsgemäß zugestellt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellungen erreichen Sie uns unter:
Adresse: 391 Valley Rd, Coatesville, PA 19320, US
Telefon: +1 (601) 321-9954
E-Mail: contact@aurenlix.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)